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丨 广州市 丨毕业生丨大专丨市场营销/销售类

2024-06-16发布

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职位描述

      岗位职责：
      1、负责客户来电咨询、解答、引导、跟踪工作；
      2、负责门户网站咨询、引导工作；
      3、负责患者的开发、维护和管理工作。建立客户档案及做好满意度调查工作，跟踪服务质量及患者效果，提升服务质量及品牌，促成转介销售；
      4、协助前台接待、来电、来访工作，完成临时交办的其它工作。

      任职要求：
      1、大专以上学历，普通话标准，口齿清淅，声音甜美，优秀的语言表达能力；
      2、较强的沟通协调、应变能力，熟练电脑操作；
      3、具备一定的销售技巧，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
      4、有医疗客服咨询工作经验或受过专业礼仪培训者优先。